Welcome to Wizard Management and Consulting | |
| Новости Аналитика Статьи по консалтингу
Букмарк |
Специализированные решения В последнее время заметно возрос спрос на специализированные решения, ориентированные на отраслевую специфику и особенности внутреннего управленческого учета. Не случайно в проходящем сейчас конкурсе "Бизнес-Софт 2001" разработчики активно выставляют свои системы в разделе "отраслевых решений". Активизировала усилия по созданию отраслевых решений и корпорация "Галактика", которая представила на конкурс три решения: для предприятий нефтегазового комплекса, лесопромышленного комплекса и химической отрасли. В обзорной статье невозможно рассказать о достоинствах и особенностях каждого решения, поэтому отметим лишь несколько важных моментов, касающихся всех отраслевых проектов корпорации. Следует отметить индустриальный подход к каждому из направлений деятельности корпорации. Это касается проектирования и создания программ, подготовки методических материалов, набора консалтинговых услуг. Например, занимаясь лесопромышленным комплексом, специалисты "Галактики" проанализировали численность таких предприятий в России (свыше 17 тыс.), виды их деятельности, географическое расположение, взаимосвязь предприятий в рамках вертикальных холдингов, ключевые проблемы внешне- и внутриэкономической деятельности. Параллельно в рамках совместных проектов с конкретными предприятиями велось изучение наиболее "узких" мест внутреннего управления. Были систематизированы типичные проблемы директората, службы снабжения, планово-экономического отдела, службы сбыта, финансовой службы, отдела главного энергетика и механика и т.д. Вся полученная информация не только была заложена в программные решения, но и получила отражение в специальных методиках для работы ! с предприятиями лесопромышленного комплекса. Таким образом, 80-90% специфики таких предприятий было учтено. Однако специалисты "Галактики" считают, что одинаковых решений не может быть даже для двух похожих предприятий, каждый проект уникален. За основу берется типовой набор модулей, однако специалисты настаивают на включении в состав проекта обязательных пусконаладочных работ и донастройке всех справочников. Корпорация считает, что такая позиция более честная по отношению к заказчику. Достигнув реальных успехов при автоматизации ряда предприятий отрасли, "Галактика" стремится распространить этот опыт среди других предприятий. Так, в конце ноября разработчики совместно с Департаментом химической и микробиологической промышленности Министерства промышленности, науки и технологий Российской Федерации провели семинар "Современные информационные технологии управления предприятием химической отрасли". Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ) Управление эксплуатацией зданиями - возможно не столь прибыльный бизнес, как добыча нефти, но зато более массовый и не менее необходимый. В этой области долгое время не было универсального тиражного программного продукта. Предприятия вынуждены были обращаться к услугам программистов и каждый раз едва ли не с нуля создавать нужную систему. Решить эту проблему взялась фирма "Легпромсофт", которая три года назад создала специализированный программный комплекс "Домовладелец". Сегодня это проверенная, доведенная до тиражного уровня система. Ее разработчики - москвичи. Однако система эксплуатируется в самых разных уголках России. Система "Домовладелец" предназначена для комплексного решения проблем, стоящих перед организациями, эксплуатирующими жилищный фонд, собирающими плату за жилье, коммунальные услуги, страховой сбор и арендную плату с организаций. В настоящее время основной производственной единицей в ЖКХ Москвы является дирекция едино! го заказчика муниципального района (ДЕЗ) с входящими в их состав муниципальными участками. Система "Домовладелец" обеспечивает работников ДЕЗ автоматизированными рабочими местами на базе единой информационной платформы. Программный комплекс включает 4 взаимосвязанные задачи (бухгалтерия, арендаторы, паспортный стол, жилищный фонд), функционирующие на базе единой информационной технологии в реальном масштабе времени. По заявлению разработчиков после внедрения системы происходит существенное увеличение собираемости платежей благодаря своевременности выписки и доставки счетов, контролю оплаты и учету всех должников, возрастает точность расчетов с учетом всех особенностей законодательства. Кроме того, благодаря сокращению очередей и оперативному решению всех спорных вопросов повышается доверие населения к жилищному предприятию. В задачу экспертов конкурса "Бизнес-Софт" не входит оценка эффективности внедренных решений. Однако в хо! де ознакомления с системой эксперты заявили, что даже если бы единственным достоинством системы была ликвидация очередей, то уже ради этого "Домовладельца" нужно поставить во все ЖКХ. Специалисты фирмы "Легпромсофт" позаботились и об интересах вышестоящих структур. Они предусмотрели вопросы перехода на единое техническое решение по компьютеризации ЖКХ района, города, области. В результате такого перехода соответствующие структуры управления получат оперативный доступ к точной информации о расчетах с населением и организациями - поставщиками услуг, арендаторами нежилых помещений. Фактически будет создана единая база по жилищному фонду. Строителям, энергетикам, судьям Разработчики правовых систем наиболее известны благодаря созданным ими обширным базам нормативных документов. Однако по мере насыщения рынка пользователей таких систем специалисты стали искать новые направления для применения своих технологий. Одним из первых тако! й диверсификацией занялся консорциум "Кодекс" (Санкт-Петербург). Его по праву можно назвать одной из наиболее мобильных и разносторонних компаний среди первой тройки отечественных разработчиков правовых систем. Три года назад консорциум приступил к "отраслевому" проекту - были выпущены первые справочные системы для различных отраслей экономики: торговли, строительства, топливно-энергетического комплекса (ТЭК) и др. Помимо правовых актов они включали также нормативы и стандарты - очень важную информацию для технически сложных отраслей экономики. Технологии "Кодекс" позволяют включать в системы сложные графические элементы (рисунки, таблицы и схемы), которыми, как правило, наполнены ГОСТы, СНиПы, СанПиНы и другие подобные документы. Среди последних разработок в этой области - "Эксперт: ТЭК", "Эксперт: Газовый комплекс", "Эксперт: АЗС", "Стройтехнолог-Кодекс". Участвующая в конкурсе система "Стройэксперт-Кодекс" состоит из двух основных разделов:! "Правовое регулирование капитального строительства" (включая документы Госстроя России и его предшественников, арбитражную практику по делам, связанным со строительной деятельностью) и "Строительное производство и проектирование". Последний содержит технические нормы, правила, стандарты. Дополнительнстандарты. Дополнительно поставляются "региональные" разделы и блок "Экономика строительства" (документы, касающиеся ценообразования, сметы, особенностей учета материальных, топливно-энергетических и трудовых ресурсов в строительстве, и другие материалы). Специалисты "Кодекса" выделяют в отдельный класс поставляемые ими системы, содержащие материалы судебной и арбитражной практики. При совместном использовании базы нормативных документов и систем судебной и арбитражной практики реализована уникальная возможность анализа применения на практике того или иного нормативного акта. Если нормативный акт упоминался в судебных решениях, то при отображении этого документа н! а экране можно ознакомиться со списком судебных прецедентов, которые опираются на правовые нормы, содержащиеся в нем. Еще одной формой выхода на новые рынки стала интеграция правовых программ с системами электронного делопроизводства и корпоративного документооборота. Именно такая система в настоящее время эксплуатируется в администрации Санкт-Петербурга. |
| |
