Играть “по правилам” или “по понятиям”

Welcome to Wizard-Management and Consulting

Играть “по правилам” или “по понятиям”

Николай Коварский, вице-президент группы компаний "КАСКОЛ"

Еще десять лет назад в России мало кто знал слово "менеджер", так же как мой семилетний сын сейчас не знает слов "Ленин", "коммунизм". Многое изменилось. Появился новый класс людей, новая общественная сила – менеджеры. Это не пустые слова. Академик Абел Аганбегян считает, что весь прирост производства товаров в 2000 году произошел исключительно за счет улучшения менеджмента. Это наша с вами заслуга.

Правда, Россия сначала близко познакомилась с классом собственников. Прикрываясь жупелом государственности, пользуясь имперской идеологией, люди лезли во власть и бизнес только для одного – красть, красть, красть. И так было до 98-го года. А когда выяснилось, что "пилить" больше нечего, тогда пришло понимание, что недостаточно только отхватить кусок бизнеса. Надо сделать так, чтобы он работал, приносил прибыль. То есть, необходимо правильно, грамотно управлять собственностью.
Но это совсем иное дело. Большинство собственников управлять не умеет. Поэтому им и потребовались хорошие менеджеры. Менеджмент – искусство. Этому нельзя научить. Можно изучить методики, вызубрить теорию. Но умению работать с людьми, заставляя их делать то, что ты хочешь, умению держать в голове большой объем информации и адекватно ею пользоваться, понимать, что вас ждет в конце, - не научит никто. Менеджером надо родиться. Менеджер – это человек, умеющий принимать самостоятельные решения и добиваться их исполнения. Именно менеджеры реально управляют большинством компаний и предприятий в России. Но вот еще один отечественный парадокс: люди, которые реально управляют, не допускаются до принятия важнейших стратегических решений. Такие решения собственники оставляют за собой.

Все прекрасно понимают, почему менеджеров не допускают в "кулуары". Ведь порой важнейшие решения находятся, скажем так, за чертой "белого" и даже "серого" бизнеса. И эти решения почти всегда принимаются под влиянием внеэкономических факторов. Образно говоря, "поляна", которую возделывает менеджер, может быть в любой момент просто перепахана. Захочет "хозяин" – уведет деньги, предприятия не будет, люди останутся без работы.

Можно, конечно, тихо сидеть каждому на своей делянке, заниматься логистикой или финансами. И даже стать успешным менеджером. Но все равно все будут зависеть либо от волевого решения одного человека, либо от политической конъюнктуры. В таких условиях невозможно развивать дело, нельзя планировать работу.

Правила игры и исключения

Можно ли сделать так, чтобы менеджер мог спокойно работать, был уверен в завтрашнем дне? Да. Но для этого надо изменить систему и установить другие, честные и открытые, правила игры.
По таким правилам давно уже живет Запад. Эти правила знают многие наши менеджеры, работавшие в западных компаниях или учившиеся в бизнес-школах Европы и Америки.

Ведь главное отличие и преимущество западных компаний в том, что собственность там обезличена. Как правило, это огромные группы (корпорации) вкладчиков. И доля самого крупного из них не превышает 15-20%. Там существует интегрированная сиcтема управления корпорацией, при которой на менеджеров не давит внеэкономическая среда. Этот механизм решения разных ситуаций отлаживался десятилетиями. Но самое главное, что вся жизнь корпорации подчиняется своим внутренним законам, которые соблюдают и собственники, и менеджеры.

Поэтому у них и появляются выдающиеся менеджеры. Вот посмотрите, в Америке в абсолютно конкурентной среде к руководству корпорациями приходят такие абсолютно адекватные личности как Jack Welch (General Electric), Steve Jobs (Apple), Michael Armstrong (AT&T). И список этот можно продолжать очень долго.

Возможны ли у нас такие блестящие карьеры? Я думаю, пока нет. Например, отлично проявил себя Семен Кукес, может быть еще два-три человека. И все. Потому что у нас, повторю, сфера деятельности менеджеров ограничена верхней планкой, не нами установленной.

Может быть, нам позвать "варягов", чтобы они здесь устроили все как на Западе? Нет, из этого ничего не выйдет. Экспаты у нас уже были. Главный вывод: никто из них не понял главного, что здесь надо заново создавать принципы открытого бизнеса. То, что на Западе принято как правило, у нас – всего лишь исключение.

Сделать так, чтобы бизнес был открытым, честным, "белым", мы можем только сами. Но для того, чтоб изменить правила игры, менеджеры должны объединиться. Думаю, что сегодня в стране достаточно много менеджеров, ощущающих необходимость объединения. Они понимают, что надо честно работать и платить налоги.

Но для объединения нужна общая идея. Я убежден, что нас всех может объединить идея корпоративного управления.

Я много езжу по стране и вижу, что большинство людей моего поколения ничего не хочет менять. Потому что сегодня можно так жить, как они живут, и потихоньку воровать. Но есть и другие, которые хотят эту систему изменить. И таких пока немного.

Я не думаю, что надо устраивать революцию. Старое неизбежно отживет само собой – у него нет будущего. А новые ростки честного бизнеса, которые прорастают на нашей "поляне", нужно поддерживать.

e-xecutive.ru