Отделить зерна от плевел.

        Зачастую для работодателя лидерские способности менеджера не менее важны, чем его профессиональные навыки. Но как определить, кто лидер, а кто не лидер? Почему за одним человеком люди идут, не задумываясь, а за другим нет? Поскольку речь идет о личностных качествах, расставить точки на i взялись психологи и разработали массу тестов для выявления лидеров. Но, увы, чем больше тестов, тем меньше доверия к ним со стороны специалистов по персоналу. "Все эти тесты основываются на каком-то представлении их создателей о том, что такое идеальный лидер, - говорит директор Института организационного консультирования Юлия Кристова. - Сколько тестов, столько разных представлений".

        Директор по персоналу компании "Вимм-Билль-Данн" Дмитрий Куприянов считает, что использование тестов неэффективно. "Гораздо эффективнее просто наблюдать за человеком, узнавать о нем мнение окружающих, - говорит Куприянов, - если у него получается организовать людей, то, конечно же, он лидер".

        По мнению менеджера по развитию кадровой компании "БЛМ-Консорт" Юлии Балакиной, тесты плохи еще и потому, что выявляют массу мелких неблаговидных особенностей личности, которые не существенны для назначения на должность, но могут испугать работодателя. "Например, с помощью теста выясняется, что человек, помимо прочего, несколько асоциален, или невротик, или высказывает несколько необычные суждения по некоторым вопросам, - говорит Балакина. - И, несмотря на то что по остальным параметрам именно он и подходит для данной позиции, компания отклоняет его кандидатуру. Множество таких людей я потом предложила в другие компании. И люди сделали хорошую карьеру, значительно продвинули бизнес".

        Существуют специальные "веревочные" тренинги для выявления лидеров. Людей помещают в экстремальные условия - они должны преодолевать четырехметровые стены без лестницы, перебираться через реки без моста и т. п. , - в результате обязательно выявляются лидеры. Однако, по мнению Юлии Балакиной, выявление лидерских качеств не всегда помогает найти подходящего человека. "Лидером может оказаться и какой-нибудь водитель", - говорит Балакина.

        Даже специалисты ведущих кадровых компаний признаются, что предпочитают определять лидера "на глазок". "На Западе считают, что если 15 лет человек успешно поднимается по служебной лестнице, то он наверняка лидер. Что-то такое в нем есть, - говорит Станислав Киселев, заместитель главы московского представительства Egon Zehnder International. - Однако, что это такое, я затрудняюсь сказать. Это - харизма. А как ее измерить? " Из чего состоит харизма.

        "Лидера прежде всего отличает то, что у него есть последователи, - говорит генеральный директор компании "Альфа-Эко-Телеком" Станислав Шекшня. - А последователи есть потому, что лидер всегда обладает неким видением, видит дальше и больше других. И он способен другим передать это видение".

        Другое важное качество лидера, отмеченное всеми опрошенными специалистами, - это умение убеждать людей в своей правоте. "В работе с подчиненными лидер способен сделать так, чтобы приоритеты руководства, компании стали приоритетами подчиненных", - поясняет консультант "RHR International/Экопси" Лев Кириллов.

        Еще одно ключевое качество лидера - это способность собирать команду. Станислав Киселев считает, что выразительный пример того, на что способен хороший лидер, - история Рональда Рейгана. Этот недалекий и к тому же больной человек, будучи выдающимся лидером, собрал прекрасную команду помощников и в результате вошел в историю как один из самых деятельных и конструктивных президентов США. По мнению Натальи Щекатуровой, генерального директора НГК, компании по подбору кадров в нефтегазовом комплексе, в российском бизнесе пример такого лидера - это управляющий "ЮКОСом" Михаил Ходорковский. Будучи финансистом, не имея опыта работы в нефтяном бизнесе, он смог зарекомендовать себя хорошим руководителем прежде всего потому, что смог подобрать сильную команду.

        Все специалисты отмечают, что настоящий лидер не нуждается в применении силы для того, чтобы сподвигнуть людей к действию. Люди просто хотят делать то, что он предлагает, потому что он их убедил, потому что они ему верят.

        Важно отметить и еще одно интересное качество, по мнению некоторых специалистов, обычно присущее лидерам. Это некоторая отстраненность от собственного дела, способность все подвергнуть сомнению. Если человек полностью всерьез погружен в свою деятельность, то он не может оценить ее извне. Отстраненность лидера позволяет ему уловить то, что не могут увидеть исполнители, те, кто находится "внутри" деятельности.

        Как стать президентом.

        Можно ли приобрести лидерские качества во взрослом возрасте? Среди специалистов нет единства по этому вопросу.

        "Лидерство - это набор определенных навыков, - считает старший консультант и партнер консультационной компании Pathways Олег Трояновский. - А навыки можно развить". Станислав Киселев из Egon Zehnder International не согласен, по его мнению, лидерство - это харизма. Либо она есть, либо ее нет. Лев Кириллов из "RHR International/Экопси" занимает среднюю позицию: "Некие лидерские качества, безусловно, можно развить. Бывает так, что лидерские способности просто не раскрываются и могут раскрыться позже. Но все-таки, чтобы стать сильным лидером, в человеке должен быть какой-то фундамент. К нам обращались клиенты с просьбой о развитии лидерских качеств. Однако я не видел, чтобы это полностью изменяло человека".

        В "RHR International/Экопси" несколько лет назад обратился очень крупный политик. Он хотел, чтобы из него сделали лидера. Работа длилась два года. Его, например, учили смотреть людям в глаза и повторять перед видеокамерой десятки раз: "Я буду президентом России". Консультанты обсуждали все его поступки и реакцию на них окружающих. В результате клиент действительно обрел уверенность в себе, твердость поведения. Но президентом и даже лидером своей партии этот человек не стал. И всякий, кто его знает, уверен, что он не сможет пойти дальше того, чего уже достиг. Не дано.

        Однако, если у какого-то менеджера или предпринимателя не оказалось лидерских способностей, это совсем не значит, что его бизнес обречен. Если гендиректор или учредитель компании - не лидер, то он может нанять себе лидера-заместителя. "Лидеры требуются не всегда и не везде, - говорит Дмитрий Куприянов. - Лидеры необходимы там, где нужен рывок, прорыв, там, где нужно управлять многими людьми и вдохновлять их на выполнение заданий. Но во многих областях достаточно быть просто хорошим специалистом".

Федор Сваровский
Ведомости