Потеря работы: мужчины и женщины

Welcome to Wizard-Management and Consulting

Потеря работы: мужчины и женщины

Процесс переориентации экономики на рыночный курс привел к образованию российского рынка труда. Его особенность в том, что наряду с работниками, не имеющими хорошей профессиональной подготовки, высвобождаются высококвалифицированные рабочие и специалисты.
Потеря работы лишает человека привычного образа жизни, приводит к утрате источника внутренней удовлетворенности, нарушению ритма жизни: разрыву повседневных связей с коллегами по работе. Но если для одних людей это - следствие самостоятельно принятого решения об изменении места работы (независимо от мотивов, лежащих в его основе), то для других - результат навязанной им ситуации, которая, как правило, противоречит их намерениям, а потому и воспринимается болезненно.
Неспособность быстро адаптироваться к изменениям ситуации на рынке труда, неподготовленность к такого рода отношениям - сильные стрессовые факторы. Для людей, потерявших работу, характерен высокий уровень стресса. Появление ощутимых проблем, связанных как с соматическим (инфаркт, инсульт, язва желудка), так и с психическим (неврозы, психопатические реакции) состоянием здоровья. Кроме того, выявлены негативные последствия потери работы и для ближайшего окружения высвобожденного: его семьи, друзей. Вряд ли нужно искать дополнительные аргументы для обоснования того, что человек, оказавшийся без работы не по своей воле, нуждается в квалифицированной помощи специалистов СЗН.
Наиболее тяжелые последствия несовершенства рынка труда испытывают города с развитой инфраструктурой тяжелого машиностроения, ВПК, с научно-исследовательским комплексом. Специалисты Службы занятости населения г. Екатеринбурга постоянно ищут эффективные способы оказания психологической помощи клиентам, чтобы смягчить последствия стресса для человека, потерявшего работу, и помочь ему в кратчайшие сроки реинтегрироваться в рынок труда.
Анализ ситуации на рынке труда показал, что работающее население можно разбить на три условных категории по степени включенности в профессиональную деятельность.

-Успешно работающие граждане - категория населения, имеющая постоянный стабильный доход на основном месте работы и испытывающая удовлетворение от своего труда.

-Погранично работающие граждане - категория населения, оказавшаяся в ситуации ожидания массового высвобождения или ликвидации предприятия (когда имеются сведения о том, сколько человек подлежит высвобождению, но не известно, кто именно).

-Безработные граждане - трудоспособная часть населения, не имеющая работы и заработка, зарегистрированная в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы и готовая приступить к ней. (Замечено, что чем продолжительнее период безработицы, тем ниже оценивают люди свою способность восстановить занятость.)

Экспериментальные исследования

Для выявления различий между этими группами и определения методов адекватной психокоррекционной помощи были проведены исследования влияния степени включенности в профессиональную деятельность на структуру личности индивида.

В качестве диагностического инструментария был использован КЛО (комплексный личностный опросник К. Левика), в основе которого лежит адаптация распространенных на Западе методик (16 PF Р. Кеттелла, Г. Айзенка, MAS Дж. Тейлора, ИНР У. Бренгельман и др.).

В процессе исследования были выявлены следующие различия в уровне интегральной индивидуальности трех категорий граждан, дифференцированных по разной степени включенности в профессиональную деятельность.

Успешно работающие граждане

Личность успешно работающего отличает:

~ личная и социальная активность;
~ высокий творческий потенциал;
~ стремление к профессиональной успешности.

Таким образом, "портрет" успешно работающего человека складывается из его личной и социальной активности, умения видеть цель и пути к ее достижению. Кроме того, он обладает высоким творческим потенциалом, способностью строить взаимоотношения в коллективе и семье, имеет оптимальный уровень профессиональной активности.

В функционировании взаимосвязей между свойствами личности успешно работающих большую роль играют интеллектуальные способности и система существующих отношений к работе, коллективу, начальнику, семье - ко всем тем людям, с которыми он вступает во взаимодействие. Эти свойства определяют успешность профессиональной деятельности и комфортности социально-трудовых условий.

Наиболее адаптированные категории

Люди, имеющие высшее техническое образование

1 место - женщины 35–47 лет

2 место - мужчины 25–38 лет

Люди, имеющие высшее гуманитарное образование

1 место - мужчины 25–60 лет

2 место - женщины 25–35 лет

Люди, не имеющие высшего образования

Молодежь 17–23 лет

Погранично работающие граждане

Структура личности погранично работающего отличается следующими показателями в эмоциональной и мотивационной сфере, которые представлены в "Кубе профессиональной занятости":
Человеку, оказавшемуся в ситуации неопределенности или под страхом сокращения, наибольший вред наносит хронический психоэмоциональный стресс. Агрессивность и тревожность, вторгаясь в структуру личности, превращаются в профессионально-важные качества. Человек скатывается на вторую базовую ступень в иерархии потребностей Маслоу. Наиболее важной для него становится потребность в профессиональной, а. следовательно, и личной безопасности. Поэтому в случае возможных сокращений в коллективе он действует агрессивно в отношении своих коллег по работе. Все сферы его личности блокированы фактором повышенной тревожности, что не позволяет ему предпринимать активных действий по поиску новых мест работы. Человек становится не руководителем ситуации, а ее заложником, "жертвой обстоятельств". По этой причине любой возможный выход из данной ситуации становится для него благоприятным.
Таким образом, в "портрете" погранично работающего гражданина явно прослеживается тот факт, что ситуация нестабильности в процессе включенности человека в профессиональные отношения, отсутствие гарантии стабильной деятельности порождают повышенную тревожность, агрессивность. Отсюда готовность идти на конфликт с группой, чтобы сохранить за собой рабочее место, отстоять право на труд.

Наиболее часто встречаемые категории

-Выпускники всех видов учебных заведений

-Сотрудники научно-исследовательских и проектных институтов

-Специалисты коммерческих структур всех видов собственности

-Рабочие предприятий тяжелой промышленности и военно-промышленного комплекса

Безработные граждане

Потеря работы сопровождается как внешними, так и внутренними изменениями жизни человека. Его зачастую одолевает чувство страха за свое будущее, за будущее своей семьи, страх перед неизвестностью и т. д. В результате этого развивается устойчивая депрессия, вплоть до деструкции личности. Опыт работы с клиентами СЗН показывает, что человек, теряя работу, последовательно переживает несколько эмоциональных стадий.

Эмоциональный шок, стресс от потери работы, когда человек задает себе (и окружению) вопрос: "почему Я?"
Эскапизм (бегство от проблемы), который наступает через 2-3 месяца после потери работы, когда человек убеждает себя в том, что он может себе позволить "отдохнуть" и не торопиться искать работу.
Агрессия (4-6 месяцев) - состояние, которое появляется после того, как человек не смог "потихоньку" подыскать подходящей работы, и у него появляется чувство "изгоя" на рынке труда, он перестает видеть перспективу трудоустройства.
Депрессия (6-9 месяцев) - безразличие к своей судьбе, как к профессиональной так и личной.
Безысходность и примирение с судьбой (9-12 месяцев) - появление чувства никчемности, отсутствие цели жизни.
Эксперимент 1 показал, что люди, оказавшиеся в ситуации вынужденного длительного бездействия, адаптированы эмоционально. Однако личностные качества, позволяющие специалисту быть успешным, у них находятся в состоянии "стагнации".
В личности безработного гражданина представлены экстравертированность, нежелание приспосабливаться к изменениями условий среды, желание изменить свой социальный статус, не прилагая никаких усилий. Данные свойства личности некоторые авторы (Б.Н. Сметанин, А.Н. Бендюков) считают наиболее характерными для безработных граждан, находящихся в этой ситуации более шести (6) месяцев.

Если человек по каким-то причинам не смог трудоустроиться достаточно быстро, в течение 1-4 месяцев, можно говорить о "застойной безработице", влияние которой на личность человека позволяет выявить некоторые закономерности.

Уровень мотивации безработных к поиску работы

Примечание к диаграмме: по вертикали: интенсивность эмоциональных переживаний; по горизонтали: время (месяцы), прошедшее после потери работы.

Вначале на фоне стресса от неожиданной потери работы (а потеря эта всегда оказывается неожиданной, сколько бы ее ни ждали) возможность на законном основании не работать и получать какие-то деньги даже радует.
"Впервые можно заняться собой, уделить больше внимания семье, наконец, просто побездельничать. Свобода! Можно выключиться из этой вечной гонки, осмотреться и потихонечку что-нибудь подыскивать" - вот типичная установка первых месяцев безработицы.
Но если подыскать работу "потихоньку" не удалось, от "эйфории нечаянных каникул" не остается и следа, зато стрессовое состояние усугубляется. После 6 месяцев можно говорить о "привычной безработице". Активность поведения и поиска работы снижается, нарушаются привычки, уходят жизненные цели и интересы, обнаруживаются деструктивные изменения в состоянии здоровья, психики, снижается статусная самооценка.

Категории повышенной опасности

Женщины 27–53 лет со средним специальным и начальным профессиональным образованием.

Мужчины 36–58 лет со средним специальным образованием и не имеющие профессионального образования.

Группа риска - категория граждан (как правило, мужчины) с полным отсутствием мотивации на трудоустройство, имеющие вредные привычки и потерявшие профессиональную квалификацию.

В "портрете" безработного явно выражена тенденция адаптированности к ситуации, нежелание изменять себя и "работать над собой".

Опыт СЗН показывает, что женщины легче переносят ситуацию потери рабочего места. Они являются более адаптивными на рынке труда, чем мужчины, так как берутся за любые виды деятельности, а не только за те, которые дают возможность профессиональной и личностной самореализации (осуществления мечты всей жизни, удовлетворения тщеславия, самолюбия и т. д.). Вследствие "застревания" на негативных психоэмоциональных факторах, в частности, связанных с невозможностью эффективной реинтеграции в профессиональную деятельность, мир человека из многоцветного превращается в черно-белый.

Из анализа диаграммы видно, как стремительно увеличивается объем и сложность психологических задач в зависимости от стадии эмоционального переживания во времени и степени психологической деформированности человека, утратившего работу и травмированного этой ситуацией. Следовательно, в "арифметической прогрессии" возрастают объем и сложность психологической реабилитационной работы, основной целью которой являются снижение общего нервно-психического напряжения и негативного отношения к потере работы, формирование позитивного настроя и уверенности в будущем, повышение мотивации к поиску работы и трудоустройству.

Результаты исследования показали, что структура личности успешно работающего, погранично работающего и безработного отличается по показателям эмоциональных свойств, мотивационной, волевой и интеллектуально-коммуникативной сфер.

Однако погранично работающие находятся в более дискомфортных психоэмоциональных условиях, чем две другие группы. Неопределенность их положения порождает повышенную тревожность и нервозность. В таком состоянии человек не может принимать адекватные решения и реально оценивать ситуацию.

Именно эта категория граждан нуждается в первую очередь в оказании психологической поддержки и приобретении знаний о том, как самостоятельно активно искать работу с учетом профессионального и социального опыта, который был накоплен за время предыдущей трудовой деятельности. Но для того, чтобы шаг по реориентации был сделан верно, продуманно, взвешенно, необходимо сначала снять состояние тревожности.

Сложность данной проблемы заключается в том, что на этой стадии погранично работающие граждане не являются клиентами СЗ. Поэтому "захватить" болезнь на ранней стадии ее развития специалистам-профконсультантам не удается и приходится работать с людьми на более сложной психоэмоциональной стадии, что ведет к более затратным видам психокоррекционных услуг.

Резюме

Сегодня от потери работы в нашей стране не застрахован ни один человек. Это социальное явление приобрело масштабы эпидемии, которая не щадит ни министра, ни квалифицированного рабочего. Человек старается не думать о том "черном дне", когда он останется без работы по причине сокращения штатов, закрытия предприятия или выхода "на заслуженный отдых". Поэтому, реально столкнувшись с безработицей, он оказывается не готовым успешно пройти все стадии "профессиональной смерти", выделенные рядом психологов (Э. Кюблер-Росс и др.), и идентичные стадиям умирания.

Ежедневно на рынок труда выбрасывается огромное количество высвобожденной рабочей силы, которую специалисты СЗН должны перераспределить на свободные рабочие места.

Нами было проведено изучение феномена мужской и женской безработицы, которое дало неожиданные результаты. Оказывается, наиболее адаптивными к потере работы являются женщины, которые берутся за любую работу, независимо от того соответствует ли она их интересам и желаниям, мечте их жизни или просто является средством к существованию. Поэтому у безработицы два лица - мужское и женское. И если женское появляется только в начале представления, то мужское чаще всего играет главную роль на протяжении всего спектакля.

В качестве вывода отметим, что потерю работы надо рассматривать как шанс профессионального самоопределения, в который, конечно же, заложен элемент личной драмы человека, потерявшего не только средства к существованию, но и смысл жизни, ощущение социальной значимости и полезности. Чтобы человек мог воспользоваться этим шансом, ему предоставляется профессиональная помощь специалистов СЗН, а также возможность пройти программу личностной реабилитации "Новый старт".

Источник: ''Управление персоналом''#12, 2000
Автор: Е. Брук