Welcome to Wizard-Management and Consulting | |
|
Новости Аналитика Статьи по менеджменту и консалтингу Япония Рефераты по менеджменту
Букмарк |
В сложных условиях рыночной конкуренции и неопределенности ведется постоянная борьба за ресурсы. Все более востребованными становятся новые, нетрадиционные подходы к развитию бизнеса, основой которых является целостность видения общей картины в развитии сетевой организации. Целостный подход ориентирован на формирование системы непрерывного развития, позволяющий видеть в происходящих переменах шанс, а не угрозу. Разговоры о целостном подходе часто рождают мысли типа: "вот если бы у нас была классная команда…". Итак - команда…Последнее время это слово все чаще и чаще звучит в мире сетевиков. Что мы чаще всего понимаем под этим? Представляем себе мощную группу футболистов, которые перепасовывают "мяч бизнеса" друг другу, неуклонно приближаясь к воротам - прибыли? Видим "трех дистрибьюторов и Дартаньяна" с их девизом "один за всех и все за одного"? Все по-разному. Мой опыт проведения переговоров с лидерами сетевых структур показывает, что некоторые из них они не могут четко ответить на этот вопрос. Говорят что-то вроде: "ну, чтобы все вместе и быстрее к результату". После чего у меня вопросы возникают один за другим: "к какому результату - командному или каждый лично к своему, но вместе? Что значит быстрее?" И т.д. В ответ: "Вы тренер - Вы и решайте, что Вы у нас спрашиваете?!". Люди забывают, что тренинг - это просто очень эффективный способ достичь результата, а не волшебная палочка. А чтобы получить нужный результат надо четко знать, что ты (а не тренер) хочешь. Вот здесь и начинается самое сложное. Ведь вопрос "что я хочу?" - приводит нас часто к глубоким философским размышлениям. Ответ на этот вопрос люди ищут годами. И, тем не менее, другого способа получить результат нет. Потому что идти туда, не зная куда, можно любой дорогой. Можно идти довольно быстро. Можно взять быстрый старт ("у нас нет времени на раздумья, прописывание целей и стратегий их достижения - нам надо работать" - знакомо?). Да и дорога туда любая приведет. Только вот что Вы найдете в конце этой любой дороги? Не всегда хочется отвечать на "сложные" вопросы. Только устраивают ли нас "простые" чеки и бонусы? Так вопрос о создании команды открывает перед нами дверь в мир наших глубинных потребностей. Отсюда предложения - решите для себя (сами или с тренером-консультантом): Что вы хотите? (Вообще по жизни и в данном конкретном случае). Внимание! Говорите не о том, чего не хочется (убытков, чтобы не было конфликтов, болезней), а о том, чего хочется (прибыли, коммуникабельности, здоровья). Ситуацию должны контролировать именно ВЫ, а не кто-то другой. Не "Я хочу, чтобы мои дистрибьюторы не были бы такими тупыми (неправильными, недалёкими, несговорчивыми и т.д.)". В такой формулировке Вам ничего не остаётся, как только бороться с ними за них же, за их счастье и лучшую жизнь, пытаясь переделывать других людей, что бессмысленно теоретически и невозможно практически. Кроме агрессии Вы ничего не вызовите, только человека потеряете, несмотря на все свои самые лучшие побуждения по отношению к нему. Но, главное, Вы совершенно не контролируете ситуацию, она от Вас не зависит, в такой формулировке она зависит от сговорчивости или несговорчивости ваших партнеров, а не от Вас. Вам это надо?? Подумайте, что Вы хотите от себя, при всех внешне неизменных обстоятельствах (тупых клиентах, плохих дорогах и т.д.). Какие собственные качества Вам нужны, каким Вам надо быть? Какой поведенческой гибкостью обладать? То есть, не "Я хочу, чтобы они", а "Я хочу, чтобы я…". Я хочу быть разным с разными людьми для того, чтобы добиваться того, что хочу. И тогда Вам нужно заниматься только собой, развивать себя, обучаться самому, а не бороться с другими за их счастье, которое они, по собственному невежеству, до сих пор не поняли. Как ты узнаешь, что добился желаемого результата? Здесь нужно продумать для самого себя критерии своей оценки достижения результата, что для Вас будет финишем, как Вы определите, что результат будет именно тот, что Вы хотели? Так как у нас есть только пять органов чувств, по которым мы получаем информацию из мира, то и ответ давать по этим каналам. Иными словами: Что Вы увидите, услышите и почувствуете, когда добьётесь результата? Где, когда и с кем Вы этого хотите? (А где, когда и с кем Вам, может быть этого и не надо?) Зачем вам команда? Экология. Как желаемый результат повлияет на Вашу жизнь? Есть ли что-то, что Вы потеряете из того, что не хотите потерять, когда добьётесь желаемого. Какую цель Вы поставите перед командой? И теперь, заглянув в себя и взяв на себя ответственность за свои цели, спросите себя: готов ли я собрать людей и взять ответственность за команду? Если "да" - то вперед! Что же такое команда, и какие преимущества возникают при этом? Почему умение работать в команде становится важнейшим качеством, наряду с квалификацией, опытом, профессионализмом? Как показывают исследования специалистов в области человеческих ресурсов, главный результат командного взаимодействия - синергетический эффект, при котором происходит взаимоусиление интеллектуальных и творческих способностей каждого участника команды. Достигается результат, непосильный для обычной группы специалистов. По словам П. Друкера, в сплоченной команде единомышленников, возглавляемой признанным лидером, обычные люди становятся способными решать экстраординарные дела. Членов команды, ориентированной на достижение результата, характеризуют готовность к сотрудничеству, корпоративная лояльность, самоотверженность, поддержка и креативность. Работа в команде дает возможность дистрибьюторам воспитать в себе высокую адаптивность, развить навыки конструктивного разрешения конфликтов. Решению задач по превращению коллектива организации из группы коллег в команду, связанную воедино общим видением и ценностями, способствуют специально разработанные тренинговые программы. Тренинги по созданию команды имеют целью научить людей координировать свои действия с деятельностью коллег, позволяют увидеть, насколько велика и пагубна власть штампов и стереотипов, открывают путь к совместному мышлению и творческому самовыражению каждого из членов команды. Программа тренинга содержит в себе возможность осознания глубинных взаимосвязей между участниками, видения того, что возникающие проблемы - не результат чьих-то усилий и ошибок, а следствие собственных действий. Источник: trainings.ru |
| |
