Перспективы развития высокотехнологичных компаний на 2001 год

Welcome to Wizard-Management and Consulting

Букмарк

Перспективы развития высокотехнологичных компаний на 2001 год

CRN/RE ИТ-Бизнес

Прошлый год, отмеченный резкими скачками котировок акций, сокращениями персонала и хаотичными изменениями стратегических направлений развития, запомнится как год возврата технологического сектора к экономическим реалиям. В 2001 г. судьба высокотехнологичных компаний будет зависеть от того, насколько удачно отрасль сможет приспособиться к изменившейся ситуации.

По данным исследований CRN, все признаки указывают на замедление темпов роста экономики США и последующее снижение затрат на закупку новых технологий. Это означает, что поставщики решений должны полнее удовлетворять запросы потребителей и расширить набор предлагаемых услуг, поскольку ярко оформленные Web-страницы больше не отвечают растущей потребности клиентов в эффективной И-коммерции.

Тем не менее аналитики отрасли, поставщики оборудования, ПО и решений, считают, что в 2001 году складываются благоприятные возможности как на рынках Web-услуг и электронного бизнеса, так и на рынках ПО и аппаратных средств.

Специалисты CRN определили несколько областей, наиболее перспективных в 2001 г.

Новая модель бизнеса в сфере Web-услуг предполагает, что поставщик решений хорошо знает рынок, на котором работает его клиент, и может предложить последнему полный набор услуг. Однако для некоторых Web-интеграторов и консультантов по И-бизнесу этот путь оказался слишком трудным, о чем свидетельствует лавина сокращений персонала в последние месяцы.

Наиболее активная работа ведется в области серверных решений. Быстрорастущие ниши - это управление цепочкой поставок и связями с потребителем (CRM).

Компании продолжают искать способы сокращения издержек в цепочке поставок. 62% крупных фирм (с годовым объемом продаж не менее 500 млн. долл.), ответивших на вопросы CRN, заявили, что в предстоящие месяцы задачи управления цепочкой снабжения будут иметь средний или высокий приоритет.

Одновременно, по мнению наблюдателей, отличные перспективы для поставщиков решений открываются на быстрорастущем рынке CRM, так как компании уделяют повышенное внимание маркетингу в попытке составить более точный портрет своего потребителя.

Самые приоритетные решения для Интернет - средства информационной безопасности предприятия. В 2001 г. перед поставщиками решений открываются большие перспективы на рынках таких продуктов, как антивирусные программы, межсетевые экраны, системы оценки уязвимости, обнаружения попыток несанкционированного доступа и шифрования. И все же, по мнению аналитиков, наиболее быстрорастущим на рынке безопасности будет сектор оперативных услуг.

В 2001 г. хорошие доходы поставщикам решений для Web принесут системы обработки транзакций, проектирование интрасетей и интеграция с уже установленными системами. 57% крупных компаний, участвовавших в опросе CRN, назвали затраты на интеграцию приоритетными в ближайшей перспективе.

Несмотря на то что основной сферой деятельности поставщиков решений будет бизнес-логика предприятий, широкие возможности открываются и на рынке продуктов, обеспечивающих интерфейс с потребителем. Например, проектирование Web-узлов останется одной из основных статей расходов для предприятий любых размеров. В ближайшей перспективе проекты этой категории будут иметь средний или высокий приоритет для 70% крупных корпораций, в том числе располагающих собственными специалистами в этой области.

По мнению наблюдателей, потенциал беспроводных технологий для применения в сфере В2В огромен, но пока продолжаются споры о конструктивной реализации устройств. Интеграторы настаивают на необходимости объединения функций PDA и сотового телефона в одном практичном, Web-совместимом мобильном устройстве.

В 2001 г. в отрасли продолжится развитие процессов, трансформирующих рынок высоких технологий. Главный среди них - консолидация, особенно в сфере Интернет-услуг. Аналитики CRN прогнозируют, что процесс консолидации И-бизнеса активизируется с выходом в текущем году этого сектора из начальной фазы развития. Не все Web-интеграторы переживут 2001 г., несмотря на отчаянное стремление работать более эффективно.

Рынок ASP также будет сокращаться по мере того, как провайдеры прикладных услуг будут сужать свою специализацию.

У технологических компаний будут трудности с финансированием. Доверие к акциям станет одним из главных экономических индикаторов. Достаточно вспомнить об испытаниях, которым подверглись инвесторы, когда лопнул пузырь dot-com или упали цены на акции технологических фирм. Отчасти этими неудачами объясняются более строгие требования, предъявляемые ныне венчурными инвесторами.

Что ожидает поставщиков решений и другие высокотехнологичные компании? Не будет больше многомиллионных сделок в надежде на "журавля в небе" и прибыль в далеком будущем. Аналитики, следящие за ситуацией в отрасли, считают, что для успеха необходимы работоспособная бизнес-модель, убедительная маркетинговая стратегия и надежные партнеры.

Многие руководители технологических компаний говорят, что довольны создавшимся положением, так как теперь можно сосредоточиться на текущих проблемах предприятия, вместо того чтобы следить за дикими скачками акций и изменениями стоимости опционов. Некоторые фирмы, желая избежать биржевой неразберихи, которая мешала нормальной работе отрасли в 2000 г., решили не выходить со своими акциями на фондовый рынок и остались частными компаниями. По результатам опроса CRN, можно предположить, что в 2001 г. число таких компаний увеличится.